আইনি নথি

1xbdt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার অঙ্গীকার

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬ সাল। এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে আমাদের আচরণ সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষা ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা হয় নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না মোবাইল ব্যবহারকারীর সুরক্ষা BDT লেনদেন সুরক্ষিত ব্যবহারকারীর অধিকার সংরক্ষিত এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষা ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা হয় নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না মোবাইল ব্যবহারকারীর সুরক্ষা BDT লেনদেন সুরক্ষিত ব্যবহারকারীর অধিকার সংরক্ষিত

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন

1xbdt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়া, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলা। আমরা কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট তথ্য

নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য — নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের মডেল — নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য

বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড (BDT)। সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

ব্যবহারের তথ্য

আপনি কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ থেকেছেন এবং কোন ইভেন্টে বেট করেছেন — এই তথ্য পরিষেবা উন্নত করতে বিশ্লেষণ করা হয়।


কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে জানুন

1xbdt ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকি (cookies) ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকি (লগইন সেশন বজায় রাখতে), কার্যকারিতা কুকি (আপনার পছন্দ মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকি (প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়া সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।


তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়: অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা প্রদান, প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ। আমরা আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে: পেমেন্ট গেটওয়ে সংস্থার সাথে (লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য), পরিচয় যাচাই পরিষেবার সাথে (KYC প্রক্রিয়ার জন্য) এবং বাংলাদেশের আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর আইনি দাবির পরিপ্রেক্ষিতে। এই সকল ক্ষেত্রে কেবল প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়।

1xbdt কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। আমাদের সাথে কাজ করা যেকোনো প্রযুক্তি অংশীদারকে একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়।


তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষার ব্যবস্থা

1xbdt - এ আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়। ডেটা ট্রান্সফারের সময় SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য ইন্টারনেটে চলাচলের সময় কেউ পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারবে না। আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলমান থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। প্রয়োজনীয় মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আমাদের দলের কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশের লগ রেকর্ড রাখা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।


আপনার অধিকার — তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলা

1xbdt ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন, যদিও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা আবশ্যক হতে পারে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
  • অভিযোগ করার অধিকার: আমাদের গোপনীয়তা চর্চায় কোনো অসন্তোষ থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি অভিযোগ জানাতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইলে লিখুন অথবা প্রশ্নোত্তর পাতায় বিস্তারিত দেখুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।


নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়

1xbdt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: privacy@1xbdt.ws

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা এখনই 1xbdt - এ নিবন্ধন করে নিরাপদ অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

English